|
お電話でのお問い合わせ 日本国内から 050-5539-3021 タイ国内から 02-260-4363 |
テーマで探す |
旅ランドオプショナルツアー利用規約オプショナルツアー利用規約
当社AZ-INFORMATION CO.,LTDのサービス利用に関してウェブ、または来社、お電話にてツアーをお申し込みされた場合に関して、すべてのお客様は以下の利用規約に同意したものとみなしますので当社サービスをご利用の場合は必ず下記利用規約を 一読ください。 １ 規約の目的
規約は当社が運営するオプショナルツアーのサービス利用者に提供するもので 当社のサービス利用者はあらかじめ本規約に同意した上でサービスを利用したものとします。また本規約は予告なく変更することがあります。 ２ ツアー催行会社が提供する情報、予定について
当社はウェブサイトと通して 現地オプショナルツアー催行会社が提供するツアーを販売しております。内容、料金などは季節、政治状況などにより突然変更、中止となることもございます。その際はお客様にご連絡、返金、または変更などにて提供しております。 ３ ツアー催行会社について
当社では出来るだけ多くのツアーを皆様に提供することを第一に考えておりますので数社のツアー会社と契約しております。キャンセル料金、当日の集合場所、方法などが違う場合もございますのでご了承ください。 ４ お支払いに関して
お支払いは当社が定めるお支払い期限までに 銀行振り込み、オンラインクレジット決済、また期限までにお支払いいただける場合に関しては集金、窓口でのお支払いをいただくことになっております。日本円でのお支払いに関しては請求日の為替レートに為替リスクヘッジ3％を足しての請求になります。大幅な変更がある場合などは再計算させていただくこともございますのでご了承ください。 ５ キャンセルに関して
お客様の都合にてキャンセルをされる場合に関しては各ツアー催行会社のキャンセルポリシーによりキャンセルチャージを差し引き返金となります。また、キャンセルポリシーにより全額返金となる場合でもクレジット決済に関しては3％+500Ｂはクレジット使用料として徴収させていただいております。 返金に関してはタイバーツにて、また日本からのご注文に関しては日本円にて変換し送金とさせていただきます。その際は返金日のバンコク銀行の為替レートにて算出させていただいております。 ６ ツアー催行会社判断によるツアー取消、返金
ツアー代金支払後の天候、政治の状況等によるツアー催行会社判断によるツアー中止にともなうツアーの取消は全額返金を行うこととする。 ７ ツアー申し込みの手順
（１）規定フォームにてお名前や希望ツアーなどを送信 （２）弊社担当者がツアーの空き状況などを確認し空いていれば金額の請求メールをします。 （３）また、空いていなければその旨をメールします。 （４）ツアー確定であれば入金をお願いします。 （５）入金確認後、予約確認書（バウチャー）をお客様へ発送します。それを持っての当日集合場所にてお待ちしお出迎えのガイド、またはドライバーにバウチャーを提出ください。また当日ガイドなどが見当たらない場合に関してはバウチャー記載の緊急時連絡先にご連絡ください。 会社案内
地図
|
||||||||||||||||||||||
